【建材网】每年国家质检总局对陶瓷卫浴行业发布质量抽检结果时，都有那么一批企业，包括大型品牌企业不幸上榜。陶瓷卫浴企业产品问题事件频频传出，说明一些企业在发展时，只顾着向钱看，急躁冒进，疏忽甚至忘记了产品质量是企业的生命线这一事实。对于中国陶瓷卫浴企业来说，是值得反思的时候了。

古语有云：“诚者，天之道也;诚之者，人之道也”。任何一个陶瓷卫浴企业想要占据市场，得到消费者、社会和行业的认可，归根结底还是要在产品质量和服务上下功夫。任何市场营销的环节都是围绕着拥有优质产品质量的前提下进行的，如果没有优质的产品质量作为强力的市场后盾，任何营销都是枉然。当前，不少企业也认清了形式，花大力气加强自身建设，以优质的产品和人性化的贴心服务增强市场竞争力，欧派卫浴就是其中的佼佼者。

陶瓷企业茁壮成长三大必经之路

树立品牌是必由之路

中国卫浴企业要努力创建自主的大品牌，用品牌差异化来占领国际和国内市场，这才是卫浴企业的必由之路。就目前国内卫浴行业所生产的产品，设计理念、功能、外观等方面已与国际大品牌看齐，多项品质甚至超越国际水平。但国际大品牌在知名度和品牌文化经营方面超越国内企业，从而导致国内企业的品牌效应不明显。

作为中国卫浴十大品牌，欧派卫浴一直重视品牌的建设，欧派浴室柜与欧派橱柜共线生产，共同拥有五十万平方米的亚洲较大规模、较先进的厨卫生产基地，配备国际领先水平的生产设备，实现部件在线连续化生产，采用德国数控加工中心(CNC)、重型封边机、钻孔中心以及意大利无尘喷涂自动化油漆、高温热压贴面设备等先进技术。凭借强大的规模和实力优势，欧派卫浴先后获得国内外权威部门授予的“中国驰名商标”、“中国品牌产品”、“中国环境标志产品认证”、“中国建筑装饰协会厨卫委员会会长单位”、“全国工商联橱卫专业委员会会长单位”、“全国工商联衣柜专业委员会会长单位”等60余项认证和荣誉称号。

质量是企业立足的根本

产品质量也影响着企业在消费者心中的品牌效果，只有产品质量得到保证，才能以质量做为基础进行品牌的长远推广，才能加快、增强口碑宣传力度，达到期望的品牌效果。家居、厨卫、陶瓷行业这两年来，已经累计出现无数次毛病，“毒锅门”、“纸茶几”、“达芬奇”、“安信地板涉毒”种种因质量问题而引发的社会舆论风波层出不穷。

一个品牌的的创建需要几年，几十年，要付出很多，而一个品牌的倒下却是非常的容易，甚至就一瞬间。品质是根，品牌是叶，根深才能叶茂，不能只求枝叶的茂盛，拒根本于千里之外。作为卫浴行业的后起之秀，欧派卫浴后来居上，以国际品质严格要求产品的每个生产环节，通过建立全球战略采购平台，与奥地利BLUM、德国RENOLET、HETTICH等国际品牌配件材料供应商长期合作，全部零配件采用重要的一流五金配件材料，先后通过ISO9001质量体系认证，荣获“国家环境标志”、“中国十大卫浴品牌”等荣誉，从用户需求出发，强调单项材料高性价比，致力于为客户打造品质品位俱佳的幸福生活。

服务是企业发展的源泉

做好售后客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，但是没有系统、完善的服务章程与服务网络，所有的口号都是苍白无力的。服务就是想客户之所想、急客户之所急，服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

提供优质服务，展现欧派卫浴品牌价值，悉心关爱始终，是欧派卫浴一贯的追求，欧派卫浴拥有近2000家专营商场，服务于全国600多大中城市，超过10000人的专业服务团队，全过程采用信息化管理系统，从设计、生产、安装、售后每个环节提供专业周到的服务。欧派卫浴坚持为每一套产品提供完善的质保跟踪服务和终身维护，免除顾客一切后顾之忧。高附加值的品牌，全方位的人性化服务，使欧派卫浴不仅成为浴室产品的提供商，更是周到细致的服务商。