【建材网】所谓动线，就白了就是顾客在卖场走动的路线。
　　
　　动线是建筑及室内装修设计中的一个专业术语。动线设计的要求就是能让顾客在卖场停留的时间尽可能长一些，不要中途折返，能看全所有的商品。对于橱柜卖场，好的动线设计意味着客户能较大限度地逛遍全场，同时以轻松、愉快的心情在无形中体验产品的功能和品牌所要传达的文化意涵。
　　
　　谈到动线，就不能不提到沃尔玛、家乐福、宜家之类的大卖场，其动线设计那真是“讲究”。你一旦进店，出来往往就是一件很“痛苦”的事情。不管你愿意还是不愿意，你也得在卖场“迷宫”中逛上整整一圈，费老大劲才能够找到出口，排上长长的队伍买单走人。尽管一路都是标识和提示，中间还设置一些餐饮、休憩等服务设施，你还是会感到“路漫漫其修远兮”，对于这种商业的伎俩产生无奈和恐惧。
　　
　　这些都是超级卖场。可能有人会问：橱柜卖场可是小得多了，对于一个百多两百平方的橱柜店，难道做到让客户逛遍全场还是很难的事吗?!问题还真就没这么简单。在店里走一遍固然不困难，看清楚具体的产品、细节还就很难，看得满意那就更难。而动线设计正是解决这些难题较好的一把钥匙。在工作实践中，本人实地走访过很多橱柜店，动线设计错误的例子那是比比皆是，而且不分店面大小、不分城市级别。有次开车下去，连走五个卖场，个个都有问题，真是哭笑不得!事实上，即便在总部审核的环节，那些专业店面设计师的方案，暴露出的较大问题往往还就是动线设计。
　　
　　这的确是一件很奇怪的事情。不过仔细想想，还是能悟出一些道道。橱柜店面较之其他卖场比如百货商场、服装商场、电器商场的展示确实有一些不一样的地方。正是这些差别，才使得橱柜店的动线设计相对复杂，当然也相对关键。
　　
　　其一、橱柜店面的格局多样。橱柜店有的是店中店、有的是独立店，有的是错层店、有的是多层店，有的店狭长、有的店斜弯、有的店立柱太多，有的店正对走道、有的店偏离中心，等等，不同格局自然给动线设计带来完全不同的要求。
　　
　　其二、橱柜店功能复杂。除了展示产品外，橱柜店还有洽谈、设计交流、休闲、办公、文化氛围营造等多重功能，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，动线设计要保证功能清晰、重点突出还真不是一件容易的事情。
　　
　　其三、橱柜店不“通透”。这是较核心的差别。橱柜作为商品单体很大，本身的表现力很强，每套橱柜都有背墙，因此大量使用隔断，加上刻意的景观造型及玄关设计，整个橱柜店相对就不“通透”。正因为如此，可以说再小的橱柜店其实都需要进行动线设计。这一点是很不一样的。
　　
　　说到底，较本质的差别就是：橱柜店属于体验式卖场，而传统商场多属于陈列式卖场，一个强调感受，一个强调产品。橱柜店推介的是生活方式，经营的实际上是涵盖厨房集成产品的一个装修项目，而传统卖场销售的就是产品。橱柜店需要“移步换景”，慢慢品味，而传统卖场追求的是一目了然，迅速成交。
　　
　　关于橱柜店动线规划，“移步换景”是一种通俗且非常直观的说法。对于品牌橱柜而言，大部分店面都在100-300平方以内，其动线规划的好坏有一个简单的判别办法：不管客户站在哪个角度，进入视野的较好不要超过三套橱柜!客户在行走动线上，每走过一套橱柜，就换一个角度，看到的三套橱柜及相关景观组成不同的一幅场景。即便小店只有6套橱柜，至少能组合出5种不同的视野。事实上，每一套橱柜都是一种风格，每一套橱柜都是柜体、台面、五金、水盆、电器的集成，每一套橱柜都是多种产品功能和工艺技术的结合，这些都需要客户仔细去体味。如果客户进店一览无余，进入视野的信息太多，往往就很难看真切。
　　
　　动线设计一定要形成回路，其原则就是“动线不走回头路”。这些我们理解起来倒并不是很难。问题是店面设计实践中经常出现的“定点”式动线，走廊式动线，“漏气式”动线等错误，恰恰就是从根本上违背了这个原则。