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在当前家具领域，设计不仅仅是产品如何给人以视觉冲击，而更应该注重怎样的设计能给人以更加健康、舒适的体验。设计不仅仅是一种外表，更是一种内涵，一种文化。这是记者在第36届中国国际家具博览会上现场采访百纳璐诗执行总监黄炜时真切的感受。
　　据黄总介绍百纳璐诗较近几年连续参加上海、广州、东莞和深圳等地大型国际家具展，其原因就是百纳璐诗想不断地把其每年针对消费者个性化、人性化需求而设计的新产品，靠前时间推荐给广大消费者，让大家靠前时间感受到较前沿和高端的睡眠产品。本次参展，百纳璐诗除了引进澳洲原装的系列产品外，着重推出的是百纳璐诗在中国的产品：一款独特的SAN睡眠密码体系的产品（概念性产品，可以一键进行承托脊柱调节的产品，荣获了本届国际家具展床垫类的“金奖”产品）。另外，还针对零售终端推出一套数控化的APP软件，帮助提升导购的专业性。
　　SAN睡眠密码体系——“全龄床垫的缔造者”
　　据悉，百纳璐诗来自澳洲，于2007年进入中国，在上海开出靠前家专卖店。由于其产品更加健康，更加人性化的设计，近几年，在中国大陆市场有近90家的网店，主要集中在北上广深一线大城市，20多家旗舰店，同时在各省会、二线城市的红星美凯龙、居然之家、吉盛伟邦、欧亚达这些一线主流的家居卖场也都分别开设有专卖店，供当地消费者选择。
　　承托脊柱调节说白了就是调节床垫的软硬度，简单的调节软硬度的床垫在市场已经是屡见不鲜了，如有些厂家推出的可自由定制软硬度的床垫。可是，这种调节也是一次性固定的调节。换句话说，就是一个人在某个年龄段的“私人定制”——只适合他自己，而且只适合这个时候的他。
　　SAN睡眠密码体系的出现就是为了解决这个问题的，黄总称百纳璐诗是全球“全龄床垫的缔造者”。
　　对于这款产品，黄总用简单的三个事例进行了介绍：首先我们去买一张床垫，很多时候可能是你要去适应床垫，你要去调整自己。可是我们可以通过一个小小的遥控器，实现左右两边床垫的软硬度自由进行调整，这是靠前个。
　　第二个，您今天可能比较累，想睡软一点的，过两天我觉得还是睡硬一点比较舒服，这些软硬都可以根据自己的喜好可以自由调节。如果是已婚人士，夫妻两个喜欢的点会不一样，我们这个遥控器它可以同时调配两边，比如说先生需要硬一点的，太太可能需要软一点的，它也可以实现自由的调节，如果夫妻二人换了位置，可以把软硬度调换过来，不像其他产品，一旦定制，你就只能睡在你的一侧。而且还有记忆的功能，只要一调到我较喜欢的那个，它就马上可以达到你想要的舒适度。
　　第三，人的一生脊柱是不断变化的，因此我们的睡眠需求也是不断变化的。每个人在不同的年龄段对床垫软硬度的需求肯定是不一样的。所以他们应该有属于该年龄段相符合的床垫。只有这样，才能对他的脊柱有个有效的呵护，助于他健康的睡眠。
　　而SAN睡眠密码体系就是为了同时解决这三个问题而设计的。记者在百纳璐诗展厅也看到不断有人前来体验。而不远处洽谈区也有不少的客户在讨论签约事宜。　　

数控化APP——中国床垫行业中APP的应用系统
　　除了SAN睡眠密码体系，黄总还介绍了百纳璐诗另一款人性化产品——终端APP的导购工具。
　　据黄总介绍，百纳璐诗非常注重3S的睡眠文化（睡眠的健康，脊椎的健康和睡眠的问题）。而根据这种睡眠文化的，在APP里面，集合了品牌的宣传、睡眠的理念、终端的导购。可以说是一个终端导购的利器。
　　黄总现场向记者演示了这款软件。打开软件，当点睡眠体验的时候，首先让顾客选择您的年龄阶段，记者也充当了一名准备为父母买一张床垫的消费者，选择了“41岁到65岁”，打开之后，软件自动告诉记者，在这个年龄段，身体需要什么。很快软件就自动匹配出适合记者需求的产品。　　

黄总告诉记者，在过去我们买床垫的时候，销售会问您是需要硬还是软，它只是一个模糊的，或者是一个对比的数字，消费者没有直观的感受。而这款产品通过缓压度，很明白地告诉消费者，我们每一款产品的缓压度是什么样的。如果选择30觉得太软了，可以选择40、45、50，这样，选择好了一个缓压度，让客户自己体验，如果觉得50比较合适，较后总选取了50。50里面还有不同的功能选择，选取不同产品的时候，这款软件都会有不一样的介绍。再点选进去的时候，产品的参数就会在里面显现。在传统的行业里面，同质化很强，每天也有新的东西出来。据黄总介绍，这款软件的推出，就是为了更好的让设计的产品更好的符合客户的标准，把整个产品的构造囊括在软件中，让消费者很直观地感受这些不同的产品，以及自己该如何去选择一款适合自己的产品。
　　如果简单的作为一款测试导购工具，现在床垫行业更多的运用一种测试仪，对人体进行更加科学的测试。那么这款软件和测试仪相比，真的会更准确地测试出人体对床垫的需求么？
　　针对这个疑问，黄总解释道，每个人都有自己的睡眠习惯，有时候这些习惯和测试仪测试出的结果相差甚远，如果这个时候让这个人马上按照科学测试出的数据进行调整，他肯定是承受不了的。毕竟习惯的养成不止一两年。这款App软件更重要的是灌输一种健康睡眠的理念，给消费者一个健康的数据段，然后在体验的过程中感受到哪个产品更合适您，帮助消费者慢慢的养成科学、健康的睡眠习惯。可以说，这款软件弥补了仪器测试的的标准，同时兼顾了消费者的感受。
　　据黄总介绍，今后这种APP应用会在百纳璐诗所有店面推广，成为百纳璐诗导购的标配。
　　作为一种产品，质量应该是基本的要求，家具更是如此。但是家具的卖点不能仅限于质量，而应该是更深层次的体验，人性化的设计，以及对消费者健康的关注。据黄总介绍，正是由于百纳璐诗本次推出的人性化的产品，展出前两天场面非常火爆，已经超出了预计效果。在华南、华东、华北都有效的签约了几大客户。