【建材网】随着家装行业竞争日益激烈，为获得消费者信赖，各大家装品牌在注重产品质量的同时，把品牌服务放在了至关重要的地位。国内知名涂料品牌紫荆花漆的服务——“全程无忧满意100服务”深受消费者好评。紫荆花漆于2012年12月23日走进上海宝山区业主王女士家，针对墙面涂刷进行了基层指导，主要包括墙面打磨、墙面酸碱度检测以及底漆调试兑水比例指导等。这一举措是既2012年10月24日紫荆花漆向王女士免费提供上门验房服务后，开展的第二次上门服务。

紫荆花漆专业技术人员正对业主王女士进行墙面问题讲解

宝山区业主王女士是通过10月20日紫荆花漆联合搜房网举办的“搜房名苑家年华之走进兰湖美域”品牌进小区活动现场征集到的业主。活动现场王女士体验了紫荆花漆产品的净味环保以及优异性能，感受到紫荆花漆品牌的专业性及贴心服务后，选择了紫荆花漆为其房屋墙面做专业检测。10月24日，紫荆花漆走进王女士家，开展了免费上门验房服务。现场紫荆花漆专业技术人员认真仔细地为王女士检查家中墙面问题，并提供相应的解决方案。

12月23日，王女士家处于墙面漆涂刷阶段，应其要求，紫荆花漆再次走进王女士家，针对墙面涂刷前的基层处理作相关指导。在油漆施工人员进行墙面打磨时，紫荆花漆专业技术人员建议其使用320至360的砂纸进行打磨，以达到增强涂层附着力的效果。

为了检测墙面酸碱度是否达到乳胶漆施工标准，紫荆花漆专业技术人员现场测试了墙面ph值，通过观察试纸颜色的变化，检测墙面ph值。根据检测标准，ph值在10以下均属于符合乳胶漆施工标准。通过检测，紫荆花漆专业技术人员指出业主王女士家墙面ph值在7左右，符合乳胶漆的施工标准。此外，在施工人员准备涂刷墙面底漆时，紫荆花漆专业技术人员现场指导其底漆兑水：紫荆花卫饰底环保通用封固底漆在兑水时，通常比例为：20%~30%。紫荆花漆贴心、完善、实用的服务体系，得到业主王女士的好评。

紫荆花漆“全程无忧满意100”服务体系是一个完善、贴心的服务体系，它包括售前、售中、售后的全程服务，即售前的咨询、预算、上门勘测;售中的打板、配色、调色;售后的送货、技术指导、喷涂。这一服务体系覆盖了涂料施工的准备阶段到完工阶段的每一环节，致力于为业主解决涂料涂刷阶段的装修问题。

紫荆花漆完善、贴心、实用的服务体系，切实为消费者解决实际装修问题。实践化的服务形式更加深入人心，有助于紫荆花漆良好品牌服务形象的树立。紫荆花漆在专注于提升品牌服务形象的同时，臻于完善更具人性化、专业化的服务体系，较终达到宣传品牌的效果。紫荆花漆贴心服务消费者，提供实用、完善的高品质服务，用心打造中国领先的涂料品牌!