“投诉”
- 2019一季度投诉榜出炉 建材商品、装修服务成重灾区2019/5/6 13:43:12
近日,中国消费者协会发布了2019年第1季度全国消协组 织受理投诉情况分析。2019年第1季度全国消协组 织共受理消费者投诉189,654件,为消费者挽回经济损失33,730万元。其中,房屋建材类共14,308件,占商品投诉总量17.26%,位居商品类投诉第五。[详细]
- 拒绝做“冤大头”!这些装修类投诉热点需警惕2019/3/12 14:04:25
一年一度的国际消费者权益日即将来临,2019年,中国消费者协会将“信用让消费更放心”确定为消费维权年的主题。在家装消费领域,跑路事件、假冒伪劣、虚假宣传、低报价多增项……成为出现在大众视野中更多的字眼。[详细]
- 湖南消委会发布年度投诉热点:互联网家装存陷阱2019/2/13 16:25:58
湖南省消费者委员会近日发布2018年度受理投诉情况分析报告。报告显示,2018年,湖南省消委组.织共接待消费者来访咨询91204人次,受理投诉27292件。其中,利用微信等手段非法搜集消费者个人信息、互联网装修公司卷款跑路成为两大投诉新热点。[详细]
- 2018年消费者投诉看点:网购家具维权难2019/2/13 16:19:31
1月27日,在2018年全国消协组.织共受理的762247件消费者投诉中,售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的七成以上。预付式消费与金融信贷捆绑营销成为新热点,而由于运输成本高等因素,网购家具等大件商品维权成难点。[详细]
- 湖南消委会发布年度投诉新热点:互联网家装存陷阱2019/1/28 10:42:00
湖南省消费者委员会近日发布2018年度受理投诉情况分析报告。报告显示,2018年,湖南省消委共接待消费者来访咨询91204人次,受理投诉27292件。其中,利用微信等手段非法搜集消费者个人信息、互联网装修公司卷款跑路成为两大投诉新热点。[详细]
- 安徽发布建设工程质量投诉处理办法房屋防水保修至少5年2018/9/12 16:54:57
9月7日,安徽省住建厅对外公布了《安徽省建设工程质量投诉处理办法》。要求各地要积极开展工程质量保险试点工作,保修期限也有了明确规定,如屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修至少为5年。[详细]
- 全装修房问题成武汉房地产市场投诉新热点2018/8/7 17:12:07
公摊面积计入装修价、精装变简装、精装房只刷墙……武汉市日前通报二季度房地产市场违法违规行为整治情况显示,随着全装修房的逐步推广,精装房的价格及质量问题逐渐成为房地产市场信访投诉的“重灾区”。[详细]
- 家居消费不满意度上升 定制家具成投诉重灾区2018/5/16 8:29:14
日前,《中国家居消费权益保护研究报告》在京发布,报告显示,虽然我国家居行业持续保持高速增长,但消费者对家居消费的总体满意度不足60%,家居消费面临诸多无奈和困境。尤其是拥有更多灵活空间的定制家具,成为消费者投诉的重灾区。[详细]
- 家具定制标准缺失成定制家具消费投诉率攀升主因2017/10/19 16:45:50
因定制的一套橱柜与店内样品明显不符,刘先生多次要求按样品重新制作,却遭到了拒绝。刘先生的遭遇并非个例。市市场监管局举报投诉中心的统计数据显示,去年我市受理装修建材类投诉958起,与2015年相比增长47.6%。其中,家具定制方面的投诉至少占50%。[详细]
- 卫浴洁具市场投诉的焦点问题2017/5/12 16:50:37
卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下。[详细]