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天鸿湖南地区曾服务的部分客户
发布时间:2008-6-10 点击数:177

 湖南地区最大的旗杆生产基地。专业生产和经营不锈钢旗杆。

 1.用料极为讲究,真材实料 众所周知,旗杆的成本主要在于不锈钢主料,而该材料的化学成份、厚度、产地(品牌)决定了其品质和成本的高低。天鸿旗杆决不跟降价风,力求把实实在在的材料交给用户,因为品质和性价比是每一个用户所关心的,因此天鸿在用户中口碑始终是不错的,回头客和口耳相传成了我们业务不断的源泉。           
 2.极为透明化的配置价格 我们始终坚信与用户交流应当透明化,产品是一个什么样的材料配置和相应的价格,这是用户最关心的问题,这样虽然我们不能够取得较高的利润,但用户得到实惠,因此天鸿旗杆受到较多的关注和欢迎是顺理成章的事。           
 3.直接销售方式 我们不主张通过各级经销商层层加码抬高旗杆最终的销售价,而是主张直销,即使是我们的安装和售后服务代理,他得到的是安装和售后服务费用,不存在另外的利润空间。因此最终的销售价能维持在一个稳定的基础上,避免对产品形象的冲击。           
 4.客户买个明日 天鸿旗杆售前、售中、售后服务的细致贯串于我们的整个销售过程,无论图册还是网站,我们都力求把每一个细节做到让用户明白。            
 5.彻底否定低质低价行为旗杆成本,不是不断降低,甚至在售价调整下浮的情况下,为不断提高品质、功能、产品成本反而有一定上升。避免一般调低售价的同时也调低产品的材料、工艺质量,导致最从市场上消失的低质低价策略。我们认为低质低价绝不能创出品牌,只能自断后路,以降低品质降价促销,无异于饮鸩止渴。            
 6.服务至上天鸿人对于产品质量、价格、服务的重要性排序认定是服务、品质、价格。首打服务品牌,力求在业界创造一种服务的标准,包括服务和产品标准(服务是无形产品,产品是有形服务)。然后是产品质量,最后才是价格。我们会针对用户最关心的问题来应对,提供最好的服务。因为用户千差万别,他关心的是对他来说最重要的事情。快速响应用户的问题比如对产品的咨询,设计要求问题解答,现场服务、产品使用中的服务、定期上门维护和报修迅捷处置服务等等。            
 7.力争中高端市场 市场竞争的惨烈、产品严重单一同质化、质量屈从于价格,导致劣币驱逐良币现象,在部分市场领域盛行。以近于成本甚至低于正常成本销售或欺骗性成本销售产品是一种对自己和用户来说都极不负责的行为,是一种短期行为,一个企业没有利润或靠欺骗赚取利润,迟早会倒闭,而用户不能得到应有的服务,产品无异于"鸡肋"。比如有时即使一个易耗配件配不到,整个产品都有可能会被废弃。因此大部分时候我们会舍弃部分低端市场,因为这部分市场只容纳低质低价产品。我们集中力量做中高端市场。           
 8.认为信用是利润 我们怎么样挑选用户.我们对客户进行排队,主要是按信用排队。一部分用户因为信用度极高,配合最好,我们也给予其最好的服务,他们是我们的黄金客户。这并不取决于业务量的大小,主要是信用。有一小部分用户,他希望以低于某配置的价格购买这一产品,这时候要做又想赚点利润只能靠弄虚作假,部分市场我们不做。我们决不能牺牲产品利润而亏本销售、更不能失去自己的信用而偷工减料,对于我们来说,信用是最可宝贵的财富。           
 9.对于产品推陈出新是我们永恒的追求 随着时间的变迁,原来先进的产品不会再先进了。在这一点上,我们时刻未雨绸缪,关注市场动向。不断对产品进行改良和创新,满足用户日新月异的需求,差异化、新颖性和先进性是我们开发新产品新技术最注重的几个方面。                    
 天鸿精神:求实创新,追求卓越。


    
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