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成功的品牌需要粘合剂

  • 2011-11-16 09:07:00 来源:中国营销传播网  作者:宋国平  浏览量:
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当顾客走进商场,琳琅满目的产品呈现在面前,在眼花缭乱的时候,顾客只能借助品牌这个鉴定器,作出购买的区分和选择,当巧遇价格战,顾客会图点小便宜,一脚把钟爱的品牌踢

  当顾客走进商场,琳琅满目的产品呈现在面前,在眼花缭乱的时候,顾客只能借助品牌这个鉴定器,作出购买的区分和选择,当巧遇价格战,顾客会图点小便宜,一脚把钟爱的品牌踢开,此时,品牌像断了线的风筝,无法掌控,假设没有品牌粘合剂,品牌则成为了消费者交易游戏的调控器,哪里优惠哪里去,顾客心中的天平将倾向低价的一方。

  如何俘虏顾客一颗忠诚的心?哪种品牌能颇得顾客的芳心和持久的爱?这一切将离不开品牌的粘合剂,品牌的定位和互动将是粘合剂的主要成分。

  清晰明确的定位

  品牌的归属权是企业,而品牌的支撑者却是消费者,企业如船,顾客似水,水可载舟亦可覆舟,因此,做品牌更要懂得珍爱顾客,随着企业不断的发展和壮大,涉及的产业也是如雨后般的春笋,品牌的负荷也愈来愈艰辛,同一品牌诞生了几种不同属性的产品,看似一荣俱荣,结果却在一损俱损,好比,一个男人娶了几个老婆,无法将全部的爱忠于一个人,结果,也无法获得唯一的真爱,男女老少皆宜的产品已经终结,当手机有了性别之分,当感冒药有了白天、晚上之差,我们发现市场细分的时代到来了,一招鲜无法吃遍天,如果企业还迷恋着一片森林,它连一棵小草的收割不到,王老吉是专一做凉茶的,始于道光年间,传承着183年的历史,海底捞做火锅,16年以来,将优质的服务铭记在每一个餐桌上,就这样,一个红子买到170亿,一个普通的锅底做了十几个亿,坚持定位,明确方向,是他们的真正成功之道,在舍中获取,在失去后赎回,那么怎样才能做到清晰的明确定位呢?

  1、市场有谁 商品进入市场前,要知己知彼,方可百战百胜,清楚了解到市场有哪些产品?市场的产品量如何?消费者是谁?

  2、我要做谁  革命前,要明白首要问题,谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,不要树立强敌,做强者的助手和互补产品,才容易长大,发现市场机会胜过好营销From EMKT.com.cn;

  3、坚持做自己  要自己做到第一,首先要自己唯一,很多企业天天改口号,在信息狂热时代容易被遗忘,品牌的价值是日积月累的,贵在坚持!

  行之有效的互动

  品牌就是产品与消费者的关系,这层关系好比人际关系,好比天天虽有见面,从未打过招呼,充其量混个脸熟,另外一个从未会面,却经常联系,你会觉得那种关系更好?不言而喻,自从有了网络的互动,地球都变村了,互动得越多,感情就越深,互动越深才可交心,品牌忠诚度需要这种粘合剂,隔离消费者移情别恋的可能,为什么年轻人参加苹果的体验之后,宁可在饥饿中享受苹果手机带来的乐趣,这就是互动粘合剂发挥了作用,如何做互动才能深入人心?这需要形成强大的精神向往,飞蛾扑火,即使是粉身碎骨也在所不惜,品牌粘合剂将顾客的心与品牌连在一起,与之生,与之死。建立一个忠诚的品牌,先要有精神向往,全球众人知晓的品牌,令人为之向往,但为什么消费者却不买单?很多程度上,奢侈品不愿低下高贵的头,与消费者互动,很多站在远方只能欣赏,却不敢靠近去牵手,所以说成功的品牌不仅要有向往,还要有触动感,互动就是触动感的那一根神经。

  05年超级女声,一个平民女通过荧屏电视,展示自己的多才多艺,接着就是大众评审投票,短信投票与观众之间形成了互动,一个平民百姓的大家闺秀摇身一变,成为了耀眼的明星,蒙牛酸酸乳,一个不鲜明的单品,一跃成为乳酸饮料的佼佼者,几乎那一代人都记住了蒙牛酸酸乳,不约而同的疯狂喝着酸酸乳,看着电视里的超级女声比赛,随手按盘参与到无记名投票,掌控着冠军的命运。

  要获取互动的效果,必须要做行之有效,需要遵循以下两点:

  1、 内涵需贯穿

  珍珠项链很珍贵,但没有一根不起眼的绳子,无法将一个个珍珠穿在一起,品牌内涵就是这根绳子,当互动的时候,需要将品牌的内涵,从始至终贯穿到节目的头尾;

  2、 热点要吻合

  时事的热点、焦点都被世人所关注,哪里有关注哪里就有汇集,有了汇集就会产生能量,品牌借助能量,品牌的个性与热点焦点相吻合时,就会擦出记忆的火花,顾客群便会形成强大的记忆力,回味在心中;

  成功的品牌需要粘合剂,只有这种才能将顾客的心和品牌牢牢地黏在一起!

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